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市场压缩过半,留学机构遭遇“倒春寒”

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-04-03 浏览次数:0
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原标题:市场压缩过半,留学机构遭遇“倒春寒” 来源:北京商报

海外疫情带给留学家庭的恐慌情绪正在蔓延到整个留学行业。北京商报记者调查发现,疫情可能会导致2020年的留学市场压缩到40-60%左右,很多机构会出现经营困难的现象。此外,整个留学行业的动辄过万的获客成本,和疫情掐断了传统的获客渠道来源,令留学机构们在生死线上挣扎。有业内人士强调。留学行业近两年看不到明显的倒闭潮,但是3年后的市场不太乐观,因为很多已经在准备留学的家庭没有回头路,但是观望和还未准备出国的家庭则会打消念头。

低龄业务“熄火”

日前,英国大使馆组织在英国留学的低龄留学生回国。引发了市场的广泛关注。业内人士表示,疫情后低龄留学群体在未来的出国规划上或发生变化,对于主要从事这块服务的留学中介业务恐会出现断档。业内普遍预测,选择留在国内的小留学生们很可能会选择进入国内的国际学校就读。

在最近一份有某留学机构出具的家长留学意愿调查报告显示,大约1/3的家长继续送孩子出国留学,而2/3的家长则让孩子留在国内。“无老师国际教育”创始人吴晓亮表示:“在2020年中国整个留学市场减半,有可能降低40%,也有可能降低60%,但是降低这个基调,已经是确定好了的。”

在海外疫情越发严峻的情况下,英美等留学大国的高校陆续关闭,留学生因缺少医疗、住宿等保障,开始大规模回国。而随着国内5-6月的雅思、托福等多类语言考试的取消,计划出去的准留学生们显得非常焦虑。

“受影响最大的莫过于正处于留学中和5、6月要出去读语言的学生,对于留学机构来说,全球性突发疾病带来的影响是大家从没遇到过的,可以说让全行业措手不及,”资深从业人士刘老师向记者坦言。

但留学人数的减少并不意味着行业就一定会出现拐点。吴晓亮强调,北美留学市场可能不会出现拐点,疫情不会影响到他们的留学意愿:“去北美留学的家庭,父母主要是律师、医生、互联网公司高管等,这些人群受到疫情的影响较低,而去英联邦国家(英国、新西兰、澳大利亚)留学的人数则面临下滑压力。”

据了解,去北美留学读本科的费用200万元起跳,读研究生是60-100万。去英联邦国家读研究生因为学制短,通常只需要准备30万元左右。

刚需仍在

留学中介和留学语培公司正在遭遇现金流吃紧的状况。记者了解到,北京某留学中介公司整个3月没有一分钱收入进账。也有的公司出现了工资缓发半个月的情况。日前,一份名为《金吉列留学、移民公司员工工作方式及薪酬协商确认单》在业内流传,金吉列称疫情导致公司的经营出现严重困难。

可以肯定的是,疫情像催化剂,将加速淘汰一批留学机构。多位业内人士均表示,目前出现营运困难的也并非全由疫情所致,可能早已“体弱多病”。“疫情会加速留学行业分化的进程,未来头部的“大象”和尾部的“蚂蚁”共存,而腰部的机构加速消亡,头部机构会逐渐下沉蚕食二线及以下市场。

美世教育CEO王敬认为,二三线城市的留学中介会因为疫情受到冲击最大。因为大多数二三线城市的中产家庭会因为疫情影响到家庭的现金流,而一线城市人群更多的是高净值人群,受到疫情的影响较小,不会改变子女留学计划。他同时强调,短期内机构受到疫情的冲击有限,留学市场的刚需仍在,但是3年之后不好说,“很多留学家庭的规划是三年前就定下的,眼前正在进行的留学规划不会终止,但是后续有留学意向但没有办理的家庭很可能取消计划。”

吴晓亮也持有相同观点。他谈到:“接下来的一年至两年之内,会有大量的留学中介和留学语培公司逐渐的倒掉,最终还是会达到一个动态的平衡,一线和准一线城市,会有更多的留学中介公司和留学语培公司存活下来。但是二三四线城市会比较惨,公司倒闭的概率相对较大。”

立思辰留学的顾问王天石也表示,主流国家的教育资源依旧占优势,留学机构整体走势还是良好的。按照我国疫情在三个月内得到控制的情况来推断,欧美国家的疫情也应在6月左右得到控制,所以原则上2020年秋季入学的同学不会受影响,当然也不排除部分国家有特殊情况,院校会基于实际情况做出延迟入学或线上授课的形式来应变。

行业变阵

记者通过走访了解到,仍然有一些留学机构在疫情中活的很好,受到的冲击较小。据了解,这些留学机构大多在微信社群营销来降低获客成本。

“我们很早就在采用了线上语言培训的方式授课,同时采用社群营销的方式来服务客户。”某留学机构老板告诉记者,“现在大的留学中介机构普遍采用的获客渠道是依靠百度,百度提供了品牌展示的机会,而最终的转化签约还有很长的过程,我们的公司体量无法跟大公司抗衡,所以我们很早就尝试了有别于传统的获客方式。”

在过去,行业里最普遍的获客方式是依靠每年各类国际教育展会和线下讲座,但是疫情之后,这些集会全部被取消。擅长这些市场“打法”的留学机构们一下子乱了针脚。

如何能够在疫情下好好地活着?在失去了类似于国际教育展、线下讲座等传统的市场获客方式后,留学机构降低获客成本变的势在必行。据吴晓亮推测,传统留学中介通常的获客成本在1万元左右,这还是行业旺季时的水平,而到了淡季时获客成本更高。

在过去,留学机构的销售有的只能电话成单,有的只能到店成单。大部分的留学公司架构也是围绕着传统的百度营销方式搭建,而在后疫情时代,微信社群营销或许是帮助他们摆脱困境的一剂良药。

业内人士分析,社群营销的核心是让用户由被动接受广告变成主动传播,朋友圈社交属性让广告能够在统一圈层迅速传播,直达精准用户。留学人群本来就是一个极度精准和细分的人群,如果想大幅降低获客成本,机构们需要抓住社群营销的红利。在K12领域,跟谁学就是社群营销的最大受益者,这也为留学行业的互联网转型提供了参考。

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